Kundeservice - 3. generation

Kundeservice.jpg

Under Techfestival i sidste måned, var jeg til et utrolig spændende oplæg med min dygtige headhunterveninde Bodil Haumann http://induce.dk/.

Fordi vi som forbrugere forventer mere, har kundeservice måtte gå igennem en transformation fra at se kunderne som et nødvendigt onde, til at se kundeservice som marketings forlængede arm.

I 3. generation inden for kundeservice behandler vi kunden, som vi ville behandle vores venner. Lyder det interessant? Så kontakt mig på mail eller 53886776.